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INTRODUCCION

Cuando hablamos de inteligencia de negocio nos referimos a utilizar la información que existe dentro de la organización estructurada y no estructurada con la utilidad de colaborar en la toma de decisiones.

BI ⇒ Análisis descriptivo del presente. ¿Qué paso durante este tiempo y que esta pasando actualmente?

DS⇒ Nos van a hablar de predicciones para saber a donde queremos ir.

Existen tres grandes etapas dentro del trabajo : Preparación, descubrimiento y presentación de la información. A la hora de hablar sobre la preparación es necesario tener en cuenta los ETL (Extract, Transform y Load the information)

Exploración: Indagación, ¿Qué sucede con la data? Descubrimiento: ¿Cuál es mi mejor producto? ¿Cuál el peor? ¿Cuál es el mejor usuario? Reporting:

1. VD: La manera en que presentamos la información.
2. ST: ¿Cómo vamos a narrar los eventos?
3. Recomendaciones ⇒ Etapa fundamental sobre lo que encontramos para la toma de decisiones.

Fundamentos

2. StakeHolders

En español son las personas de interés. Son todos aquellos grupos o personas que rodean a la empresa (o se involucran dentro de su circuito comercial u operativo) manteniendo alguna relación o interés en la organización.

🚄 Dentro del rol del analista de BI es fundamental no perder de vista el interés de los SH.

Ejemplos:

1. Accionistas: Buscan maximizar el retorno de la inversión.
2. Clientes: Calidad de productos, servicios y necesidades.
3. Empleados: Seguridad y Estabilidad. Crecimiento profesional.
4. Proveedores: Relación de estabilidad e ingresos.

Es necesario priorizar los SH dependiendo cada organización. En caso de las empresas tradicionales: Accionistas, Clientes, Empleados. En el caso de las Startup: Clientes, Empleados y Accionistas.

3. Tipo de empresa: venta de producto o servicios.